ที่ Betfli เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เขียนไว้ในเอกสาร นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง
6 เสาหลักที่ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยบน Betfli
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย Betfli ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ betfli.click ทุกคน การใช้บริการของ Betfli หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านให้ครบก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใด ๆ
Betfli ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรจากคุณ นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองบ้าง เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วปวดหัว เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ Betfli ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยยังไม่สมัครสมาชิก การลงทะเบียนและใช้บัญชี การทำธุรกรรมฝาก-ถอน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต ครอบคลุมทั้งการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือ
Betfli ดำเนินการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เราเก็บข้อมูลเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมของคุณ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา
สำคัญ: Betfli ไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น และทุกการเก็บข้อมูลมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด สามารถติดต่อเราได้ที่ support@betfli.click
Betfli เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัย ต่อไปนี้คือข้อมูลทั้งหมดที่เราอาจเก็บจากคุณ
ในบางกรณี Betfli อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น การยืนยันตัวตนผ่านระบบของธนาคาร หรือการตรวจสอบรายชื่อบุคคลที่อยู่ในบัญชีดำตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของระบบเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน KYC | สัญญา / กฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | แจ้งเตือน ซัพพอร์ต โปรโมชั่น | ความยินยอม |
| ข้อมูลการเงิน | ฝาก-ถอน ป้องกันการฟอกเงิน | สัญญา / กฎหมาย |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเล่น Responsible Gaming | สัญญา |
| ข้อมูลอุปกรณ์ / IP | ความปลอดภัย ตรวจจับการทุจริต | ประโยชน์โดยชอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ประสบการณ์ใช้งาน การวิเคราะห์ | ความยินยอม |
Betfli ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
Betfli อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารให้คุณผ่านอีเมลหรือ SMS ตามความยินยอมที่ได้รับ คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเชิงพาณิชย์ได้ตลอดเวลาโดยกดปุ่ม Unsubscribe หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
Betfli ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านหน้าตั้งค่าของ Betfli การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ แต่จะไม่ส่งผลต่อการเข้าถึงบริการหลัก
Betfli ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัย เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลและเงินของคุณคือสิ่งที่ต้องปกป้องเป็นอันดับหนึ่ง
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Betfli ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ซึ่งเป็นโปรโตคอลล่าสุดและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ข้อมูลรหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
พนักงาน Betfli เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย ระบบบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูล และมีการตรวจสอบสิทธิ์พนักงานเป็นประจำ การเข้าถึงระบบของ Betfli ต้องใช้ Multi-Factor Authentication เสมอ
Betfli ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง และมีทีมรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง มีกระบวนการรับมือเหตุการณ์ (Incident Response Plan) ที่ชัดเจนหากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล
กรณีเกิดการละเมิดข้อมูล: หากมีเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่กระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ Betfli จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมระบุข้อมูลที่ถูกกระทบและแนวทางแก้ไข
Betfli ไม่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่จำเป็น ทุกประเภทข้อมูลมีอายุการจัดเก็บที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ข้อมูลพื้นฐานของบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ จะถูกจัดเก็บตลอดอายุบัญชี และนาน 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติการฝาก-ถอนและข้อมูลทางการเงินจะถูกจัดเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
ประวัติการเดิมพันและผลของแต่ละรอบจะถูกจัดเก็บไว้ 3 ปีหลังจากการเล่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อร้องเรียนและการตรวจสอบ
เมื่อหมดอายุการจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อให้สามารถนำไปใช้วิเคราะห์เชิงสถิติโดยไม่กระทบความเป็นส่วนตัวของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ Betfli จัดเก็บ และเราพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
คุณสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ผ่านอีเมล privacy@betfli.click หรือผ่าน Live Chat โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด Betfli จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
มีบางกรณีที่ Betfli อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด เช่น เมื่อการดำเนินการขัดต่อกฎหมาย หรือกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีนี้เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
Betfli ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
Betfli ใช้หลายวิธีในการตรวจสอบอายุของสมาชิก ได้แก่ การตรวจสอบวันเกิดตอนสมัคร การยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร (KYC) สำหรับบัญชีที่ทำธุรกรรมสูง และการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ผิดปกติ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครบัญชีกับ Betfli โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@betfli.click เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
Betfli ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใด ๆ และไม่เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
ในบางกรณี Betfli อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือระบบสำรองข้อมูลในต่างประเทศ
Betfli จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย หรือเมื่อมีสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองที่เพียงพอ คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้ทุกเมื่อ
Betfli อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ Betfli จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของคุณอาจมีผลทันทีโดยอัปเดตวันที่บนหน้านโยบาย
การที่คุณยังคงใช้บริการ Betfli หลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและคุณได้รับการแจ้งเตือนแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่นั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน
Betfli มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ Betfli จัดการข้อมูลของคุณ และไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านนี้ในประเทศไทย
คำมั่นสัญญาของ Betfli: เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความไว้วางใจระยะยาว ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบสนองด้วยความเคารพและโปร่งใส
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์เหล่านี้ และ Betfli พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ
หลายคนอาจสงสัยว่าทำไม Betfli ต้องเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ยาวขนาดนี้ คำตอบง่าย ๆ คือเราต้องการให้คุณรู้จริง ๆ ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ ไม่ใช่แค่บอกว่า "ข้อมูลปลอดภัย" แล้วไม่อธิบายอะไรเพิ่มเติม
ที่ Betfli เราเชื่อว่าผู้เล่นที่รู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจแพลตฟอร์มจะสนุกกับการเล่นได้มากกว่า และนั่นคือสิ่งที่เราต้องการให้เกิดขึ้น ข้อมูลของคุณช่วยให้เราให้บริการได้ดีขึ้น แต่เราจะไม่นำมันไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น
หากมีข้อสงสัยส่วนใดก็ตาม ทีมงาน Betfli พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะไม่ตอบแค่ว่า "โปรดอ่านนโยบาย" แต่จะอธิบายให้ชัดเจนในภาษาที่คุณเข้าใจ
สมัครสมาชิกฟรีคำตอบสำหรับประเด็นที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อ่านนโยบายและข้อกำหนดอื่น ๆ ของ Betfli เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ และสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์กว่า 1,500 ชื่อบนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย ฝาก-ถอนเร็ว บริการภาษาไทย 24 ชม.